Aviso de privacidad

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SERVICIO INTEGRAL AUDITIVO SAN GABRIEL

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

Servicio Integral Auditivo San Gabriel, con domicilio en Emilio Carranza número 111, Colonia Ampliación Américas, Toluca, Estado de México, es responsable del tratamiento, uso y protección de los datos personales que recaba de sus pacientes, familiares, usuarios, proveedores y visitantes, de conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.


La protección de su privacidad y de sus datos personales es una prioridad para nuestra organización, por lo que implementamos las medidas de seguridad necesarias para garantizar su confidencialidad, integridad y disponibilidad.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.

Se le informa, que los datos personales en posesión de Servicio Integral Auditivo San Gabriel serán utilizados para:

  1. Prestación del servicio médico que requiere.
  2. Remitir sus datos, en su caso, a otros médicos tratantes, hospitales y servicios clínicos.
  3. Creación, estudio, análisis, actualización y conservación del expediente clínico.
  4. Identificación y verificación de identidad del paciente.
  5.  Realizar estudios, evaluaciones y diagnósticos audiológicos.
  6. Brindar atención especializada en salud auditiva.
  7. Adaptar, programar y dar seguimiento a auxiliares auditivos.
  8. Programación técnica de implantes cocleares.
  9. Agendar, confirmar, modificar o cancelar citas.
  10. Elaborar cotizaciones, presupuestos y órdenes de servicio.
  11. Emitir comprobantes fiscales y facturación.
  12. Dar seguimiento a tratamientos y servicios contratados.
  13. Cumplir obligaciones legales, administrativas y sanitarias.

Adicionalmente, podremos utilizar sus datos para las siguientes finalidades secundarias:

  1. Envío de información relacionada con campañas de prevención y salud auditiva.
  2. Invitaciones a cursos, conferencias y eventos.
  3. Encuestas de satisfacción y evaluación de calidad.
  4. Información sobre promociones, descuentos y nuevos servicios.

Si usted no desea que sus datos personales sean utilizados para estas finalidades secundarias, podrá manifestarlo por escrito al correo electrónico señalado en el presente aviso.

DATOS PERSONALES RECABADOS.

Por lo tanto y para alcanzar las finalidades antes expuestas, se recabarán los siguientes datos personales:

  1. Datos de identificación
    • Nombre completo.
    • Fecha de nacimiento.
    • Edad.
    • Sexo.
    • CURP.
    • Firma autógrafa.
    • Identificación oficial.
  2. Datos de contacto
    • Domicilio.
    • Teléfono fijo y/o celular.
    • Correo electrónico.
  3. Datos fiscales
    • Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
    • Constancia de Situación Fiscal.
    • Domicilio fiscal.
  4. Datos sensibles
    A fin de poder brindar la atención médica y conforme a la legislación en salud aplicable, le serán solicitados los siguientes datos personales sensibles:
    •  Antecedentes médicos.
    • Historial clínico.
    • Estudios audiológicos.
    • Resultados de evaluaciones auditivas.
    • Diagnósticos.
    • Tratamientos médicos relacionados con la salud auditiva.
    • Información sobre auxiliares auditivos y procesos de adaptación.
    • Evolución y seguimiento clínico.

En relación a los datos personales y sensibles que se recaben, Servicio Integral Auditivo San Gabriel se compromete a que sólo se solicitarán los datos absolutamente indispensables para las finalidades mencionadas y a tratarlos bajo las medidas de seguridad adecuadas para proteger la confidencialidad de los mismos.

USO DE IMÁGENES, FOTOGRAFÍAS Y TESTIMONIOS.

Servicio Integral Auditivo San Gabriel podrá solicitar autorización expresa por escrito para utilizar fotografías, videos, imágenes, grabaciones o testimonios de pacientes con fines informativos, educativos, promocionales o institucionales.

Dicha autorización será completamente voluntaria y podrá revocarse en cualquier momento mediante solicitud escrita.

La negativa para el uso de imágenes o testimonios no afectará la prestación de los servicios contratados.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.

Para la prestación de servicios, Servicio Integral Auditivo, puede transferir dentro y fuera del país los datos personales en su posesión a terceros subcontratados para fines relacionados con los señalados en ese aviso de privacidad. Dentro de los terceros a los que se transfieran dichos datos, se incluyen sin limitar: laboratorios, clínicas, hospitales, centros de investigación o aquellos que Servicio Integral Auditivo San Gabriel considere necesario o conveniente comunicar los datos personales.

MEDIDAS DE SEGURIDAD.

Servicio Integral Auditivo San Gabriel, adopta medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso, uso o tratamiento no autorizado.

El acceso a la información se encuentra restringido exclusivamente al personal autorizado que requiere dicha información para el desempeño de sus funciones.

LIMITACION DE USO Y DIVULGACION DE DATOS PERSONALES.

Para limitar el uso de sus datos personales, conforme a lo establecido en la Ley de Datos, podrá solicitar a través del correo electrónico contacto@siauditivo.com el ejercicio de sus DERECHOS ARCO, que consisten en el acceso a sus datos personales, a su rectificación de información incorrecta o desactualizada, cancelación de sus datos cuando considere que no son necesarios para las finalidades descritas y oposición a su tratamiento de sus datos para fines específicos; siendo Servicio Integral Auditivo San Gabriel el encargado de dar seguimiento a su solicitud y darle una respuesta. Asimismo, usted podrá revocar su consentimiento al presente aviso de privacidad.

MEDIOS PARA EJERCER SUS DERECHOS ARCO.

Para el ejercicio de sus DERECHOS ARCO y/o la revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por Servicio Integral Auditivo San Gabriel, deberá presentar una solicitud a Servicio Integral Auditivo San Gabriel al correo electrónico contacto@siauditivo.com acompañado de la siguiente información:

  1. Nombre completo
  2. Fecha de nacimiento
  3. Domicilio completo
  4. Identificación vigente con la que acredite su personalidad (INE, pasaporte, Cédula profesional o documento migratorio).
  5. En caso de no ser el titular quien presente la solicitud, el documento que acredite la existencia de la representación, es decir, instrumento público firmado ante dos testigos, junto con la identificación del titular y del representante (INE, pasaporte, cédula profesional o documento migratorio).
  6. Para el caso de menores de edad, se deberá acreditar la representación legal de este con: acta de nacimiento y credencial con fotografía del menor, credencial del IMSS, pasaporte vigente o cualquier otra forma de identificación que cuente con fotografía, además que al acudir a presentar los documentos para su cotejo respectivo, se deberá mostrar la firma del documento que se anexará a la solicitud como ”Acreditación de representación legal” en el cual bajo protesta de decir verdad, se manifiesta ser el responsable del menor.
  7. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO, cuál es el derecho a ejercer y las razones por las cuales desea ejercerlo.
  8. Medio para recibir notificaciones.

La respuesta se emitirá dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO.

El titular podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, mediante solicitud dirigida al correo electrónico:

contacto@siauditivo.com

La revocación procederá siempre que no exista una obligación legal que exija conservar determinada información.

USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES.

El sitio web de Servicio Integral Auditivo San Gabriel podrá utilizar cookies, web beacons y otras tecnologías que permitan mejorar la experiencia de navegación, conocer hábitos de uso y obtener estadísticas para mejorar nuestros servicios.

Los usuarios podrán configurar su navegador para rechazar dichas tecnologías; sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían verse limitadas.

CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.

Servicio Integral Auditivo San Gabriel se reserva el derecho de enmendar, modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para atender reformas legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de servicios.

Cualquier modificación será publicada en:

https://siauditivo.com/

CONTACTO.

Para cualquier duda relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse a través de:

Servicio Integral Auditivo San Gabriel

Domicilio: Emilio Carranza No. 111, Colonia Ampliación Américas, Toluca, Estado de México.

Teléfonos: 722 219 0762, 722 277 33 28

Correo electrónico: contacto@siauditivo.com

Página web: https://siauditivo.com/

CONSENTIMIENTO.

Declaro bajo protesta de decir verdad, que ha leído en su totalidad este Aviso de Privacidad y entiende plenamente que al proporcionar sus datos personales y utilizar nuestros servicios, otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en los términos aquí establecidos.

Última actualización: junio de 2026.